よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
ご注文から5日以内の発送を予定しております。
なお交通事情や天候等により変動する場合がありますので、予めご容赦ください。
ギフトラッピングはできますか
ギフトラッピングには対応しておりません。
あしからず、ご了承ください。
お届けの日時指定はできますか
ご注文から10日目以降のお届けをご希望の場合は対応可能な場合がございます。
お届け日指定をご希望の方は、ご注文の際『備考欄』にご希望の日時をご記載ください。
完了メールが届かない
迷惑メールフィルタ機能により、BASEから送信したメールが
自動的に受信拒否されている可能性があります。
noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、
thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくよう
購入者へご案内をお願いします。
なお、自動送信メールは再送することができません。
迷惑メールフォルダ等にもメールが送信されていない場合は、『CONTACT』よりお問い合わせください。